Kotler Bàn Về Tiếp Thị

TÓM TẮT SÁCH: KOTLER BÀN VỀ TIẾP THỊ - PHILIP KOTLER

Mở đầu: Bước vào kỷ nguyên mới của Tiếp thị

Chào mừng quý thính giả đến với không gian của những tinh hoa quản trị và kinh doanh. Hôm nay, chúng ta sẽ cùng nhau khám phá một trong những tác phẩm kinh điển nhất về lĩnh vực marketing: "Kotler Bàn Về Tiếp Thị" (Kotler on Marketing) của giáo sư Philip Kotler.

Bạn thân mến, cái tên Philip Kotler từ lâu đã trở thành một biểu tượng, một sự đồng nghĩa với ngành tiếp thị hiện đại. Trong suốt nhiều thập kỷ, hàng triệu sinh viên và nhà quản lý trên toàn cầu đã coi những tư tưởng của ông là kim chỉ nam. Cuốn sách này được đúc kết từ những bài giảng thành công phi thường của ông trên khắp thế giới, nhằm mang đến một cẩm nang thực chiến, giải đáp những câu hỏi hóc búa nhất mà các nhà lãnh đạo doanh nghiệp đang phải đối mặt trong một thương trường cạnh tranh khốc liệt.

Toàn cảnh kinh tế ngày nay đang bị chi phối bởi hai động lực khổng lồ: công nghệ và toàn cầu hóa. Chúng ta đang chuyển từ tư duy quản lý kiểu cũ – quản lý từ trên xuống, tập trung vào sản phẩm, tiếp thị đại trà – sang một kỷ nguyên mới: lấy thị trường và khách hàng làm trung tâm, tiếp thị có mục tiêu và quản lý thông qua các nhóm liên ngành. Thông qua cuốn sách này, Philip Kotler sẽ dẫn dắt chúng ta đi từ những khái niệm cốt lõi nhất của quản trị tiếp thị, cho đến nghệ thuật xây dựng thương hiệu, thấu hiểu khách hàng và thiết kế một tổ hợp tiếp thị vô song. Hãy mở rộng tâm trí và cùng chúng tôi bước vào những chương sách tuyệt vời này.

Chương 1: Những nhận thức sai lầm và bản chất thực sự của tiếp thị

Rất nhiều nhà quản lý ngày nay vẫn đang loay hoay tìm kiếm một "công thức ngắn gọn" để chiến thắng trên thương trường. Tuy nhiên, Kotler đã chỉ ra những ảo tưởng tai hại đằng sau 9 công thức phổ biến nhất.

Thứ nhất là ảo tưởng "Chiến thắng bằng chất lượng cao hơn". Ai cũng biết chất lượng kém là thảm họa, nhưng định nghĩa thế nào là chất lượng tốt? Nếu một hãng ô tô nói xe của họ chất lượng, điều đó có nghĩa l…